Balai à vapeur « Hestia »

Raison

Le balai à vapeur n’est pas correctement branché sur une prise électrique.

Solution

Vérifiez votre fusible ou votre disjoncteur. Si les voyants ne s'allument pas lorsque le cordon d'alimentation est branché, essayez une autre prise.

Raison

vous pouvez sélectionner un niveau de vapeur inférieur.

Solution

Le réglage de vapeur à faible niveau produit de la vapeur par intermittence. Pour une vapeur plus constante, sélectionnez le niveau de vapeur maximal.

Raison

Le bouton de commande n'est pas correctement enfoncé.

Solution

Appuyez fermement sur le bouton de commande. Si le voyant lumineux change, le niveau de vapeur change également.

Raison

L'accessoire n'est pas complètement enfoncé.

Solution

Saisissez fermement l'accessoire et retirez-le de la buse à jet. ATTENTION : le balai vapeur est encore très chaud après utilisation. Laissez-le refroidir pendant 15 minutes avant de manipuler les accessoires.

Possible Causes:

• The power cord is not securely plugged in.
• The electrical outlet is faulty.
• Internal components of the steam mop may be damaged.

Solutions:

• Verify that the power cord is fully inserted into a working outlet.
• Test the outlet with another device to confirm it is operational.
• If the steam mop still doesn’t turn on, contact customer support at schenleycare@schenleytech.com for further assistance.

Possible Causes:

• Air is trapped in the pump mechanism.
• Mineral buildup is causing internal blockages.

Solutions:

• Turn off and unplug the steam mop. Let it cool down completely. Refill the water tank and restart the device. The noise should subside as air is released from the pump.
• If the noise persists, check for mineral buildup in the steam nozzle or internal components. Clean the nozzle with a cleaning pin or use a vinegar solution to descale.

Téléchargez une version PDF du manuel d'utilisation de votre balai vapeur « Hestia ».

Cliquez ici pour télécharger.

Nous testons chaque balai à vapeur Schenley pour nous assurer qu'il est entièrement opérationnel avant d'atteindre votre domicile.

Le balai vapeur est prêt à nettoyer en 15 secondes environ.

Le balai vapeur est conçu pour être utilisé sur la plupart des sols durs. Les accessoires 7 en 1 répondent à la plupart des scénarios d'intérieur. Nous vous recommandons de tester d'abord une zone isolée de la surface du sol à nettoyer et de consulter les instructions d'utilisation et d'entretien du fabricant de votre sol.

Il est fortement recommandé d’utiliser uniquement l’eau du robinet pour les processus de nettoyage.

Après utilisation, attendez que le balai vapeur refroidisse, videz le réservoir d'eau et retirez les tampons, puis rangez l'appareil.

Possible Causes:

• Some surfaces may not be compatible with high-temperature steam.

Solutions:

• The steam mop is safe for most hard floor surfaces. It comes with 7-in-1 accessories to handle various indoor scenarios.
• Always test an isolated area of the floor surface before cleaning. Review your floor manufacturer’s use and care instructions for compatibility.

Possible Causes:

• Cleaning solutions will damage the internal components of the steam mop.

Solutions:

• It is highly recommended to use tap water only for cleaning processes. Adding cleaning solutions can cause buildup or damage to the steam mop’s internal parts.